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Appuntamenti e prenotazioni
Il tuo calendario organizza la tua routine quotidiana in studio.
Calendario giornaliero, settimanale e mensile
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Creare, modificare e annullare appuntamenti
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Vacanze, assenze e periodi bloccati per persona – con verifica degli appuntamenti esistenti
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Profilo con foto per le clienti (prenotazione online e area clienti)
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Prenotazione online e area clienti per appuntamenti – su dispositivi mobili e desktop
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Condividere link di prenotazione e codice QR, anche per categoria e trattamento
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Orari prenotabili propri per categoria e per servizio: fino a due fasce al giorno (ad es. PMU solo fino alle 16) o orari d’inizio fissi (ad es. 08:15, 10:00, 11:30)
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Regole di prenotazione: preavviso minimo e massimo, termine di annullamento per le clienti, tempo cuscinetto per trattamento
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Pagina di prenotazione nello stile dello studio: avviso, colori e icone delle categorie, «Prenotato spesso»
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Condividere gli orari liberi come immagine (stato WhatsApp, storia Instagram)
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Elenco attività nel calendario e nella dashboard – assegnare le attività e completarle con un clic
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Esportazione dei dati dei clienti
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Trasferimento dei contatti dello smartphone
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Importa direttamente i contatti di Google
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Importa clienti esistenti da file CSV/Excel
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Riprendi servizi e prezzi dal sito o da un file, supplementi come servizi aggiuntivi
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Importa appuntamenti esistenti da CSV / Excel
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Verificare i dati importati prima del trasferimento
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Assegnazione automatica dei dati durante l'importazione
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Il concierge assiste nella verifica e nell'assegnazione dei dati importati
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Migrazione dati migliorata dai sistemi esistenti
I dati storici di vendita, cassa e scontrini possono essere importati singolarmente previa verifica tecnica. Servizio aggiuntivo disponibile a pagamento.
optional
optional
optional
White-Label: marchio proprio nelle prenotazioni online
Logo personalizzato tramite URL o testo con carattere e dimensione selezionabili.
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Opzionale · CHF 7.00/mese o CHF 70.00/anno
Opzionale · CHF 7.00/mese o CHF 70.00/anno
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Clienti
Dati e cronologia dei clienti in un unico posto.
Trova, acquisisci e modifica i clienti
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Cronologia appuntamenti
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Dati chiave del cliente
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Documentazione del trattamento con note manuali e registrazione vocale
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Comunicazione
Conferme e promemoria senza sforzi inutili.
Conferme, promemoria e richieste di feedback via e-mail
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Conferme e promemoria via WhatsApp o SMS, richieste di feedback via WhatsApp – scegli tu: prima il cellulare, prima l’e-mail o entrambi
Plus: 400 Punti messaggio / Teams Pro: 800 Punti messaggio al mese inclusi
con pacchetto punti
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Preparazione e apertura dei messaggi WhatsApp
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Cassiere e Negozio
Dall'appuntamento alla vendita, fattura e dati dello studio.
Elaborazione IVA con prezzi lordi/netti, periodi d'imposta, snapshot dei documenti, valutazione e arrotondamento per cassa in Svizzera
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Vendere, gestire e riscattare voucher
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Buoni digitali in formato PDF con codice QR
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Condividi i coupon via email o WhatsApp
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Registrare le note di credito partner (provvigione dei marchi, lettura PDF)
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Vendere buoni online: tramite link, codice QR, pagina di prenotazione e area clienti, pagamento con carta o TWINT
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Pagamenti online tramite Stripe
La configurazione e la connessione con Stripe vengono effettuate direttamente da Mapresto; I pagamenti vengono elaborati tramite Stripe e accreditati sul conto dello studio pagato sul conto bancario registrato con Stripe
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Portale di pagamento per pagamenti diretti, acconti e depositi
La configurazione e la connessione con Stripe vengono effettuate direttamente da Mapresto; I pagamenti vengono elaborati tramite Stripe e accreditati sul conto dello studio pagato sul conto bancario registrato con Stripe
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Pagamenti TWINT tramite Stripe
La configurazione e la connessione con Stripe vengono effettuate direttamente da Mapresto; I pagamenti vengono elaborati tramite Stripe e accreditati sul conto dello studio pagato sul conto bancario registrato con Stripe
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Vendita di prodotti
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Scanner di codici a barre per la vendita di prodotti
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Fatture QR svizzere
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Prodotti e magazzino
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Statistiche e numeri dello studio
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Esportazioni finanziarie: transazioni, riepiloghi giornalieri, ricevute, resi, note di credito, buoni, transazioni con buoni, saldi clienti e inventario
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Analisi IVA ed esportazione IVA
Solo in Plus e Teams Pro e solo con IVA abilitata
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Concierge di Mapresto
Supporto per domande e attività di routine.
Servizio di concierge durante l'onboarding
Plus include 200, punti concierge Teams Pro 600 al mese. Single include le domande di onboarding 5. Punti consumati: Domanda o testo breve 1, registrazione del trattamento fino a 60 secondi 1, analisi complessa 5, importazione più grande 10. È possibile ricaricare il proprio conto punti tramite Stripe; i punti acquistati non scadono.
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Domande sullo studio e Mapresto
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Trovare il tempo libero
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Preparazione delle attività di routine
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Preparazione degli appuntamenti e tempo libero
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Preparazione dei messaggi WhatsApp
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Preparazione delle email
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Documentare e strutturare automaticamente i trattamenti tramite comandi vocali
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Squadra
Quando più persone lavorano in studio.
Calendario dello studio condiviso
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Orario di lavoro individuale
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Prenotazione online da parte del dipendente
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Valutazioni per Studio e Team
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Servizio concierge e notizie
I punti concierge servono a pagare l'assistenza del tuo assistente. I punti messaggio servono per l'invio automatico di messaggi. Entrambi i saldi vengono visualizzati separatamente e ricaricati insieme.
Pacchetti combinati di punti Concierge e Messaggi – una tantum, mensili o annuali. Consulta i dettagli del pacchetto per quantità e prezzi aggiornati.
Puoi trovare le quantità e i prezzi attuali dei pacchetti in Concierge → Punti. Ogni pacchetto contiene punti Concierge e Messaggi. Acquisto una tantum o ricarica mensile; con un abbonamento annuale, paghi annualmente e ricevi crediti mensili. Acquisto completato tramite Stripe. I punti del pacchetto non scadono. Attiva WhatsApp separatamente: informazioni sull'appuntamento e conferma della riprogrammazione automatica, altre richieste tramite notifica push allo studio. Prerequisito: la ricezione di WhatsApp deve essere configurata e le notifiche push abilitate.
Opzionale
Opzionale
Opzionale
Servizio Concierge WhatsApp
Il concierge di WhatsApp risponde alle domande sul prossimo appuntamento e invia il tuo link di prenotazione su richiesta. Sposta o annulla un appuntamento solo se lo consenti qui sotto – dopo la conferma della cliente e solo al di fuori del tuo termine di disdetta. Inoltra al tuo studio le domande sui prodotti e altre richieste. Ricevi una notifica push quando qualcosa è stato risolto o quando devi decidere o intervenire. Concierge WhatsApp: disponibile da Studio singolo Plus e in Teams Pro. Lo attivi tu stessa nell'account; la cliente deve avere WhatsApp.
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Notifica push dello studio per riprenotazione o subentro necessario; notifiche sul dispositivo richieste
Le notifiche push devono essere abilitate sul tuo dispositivo. In casi non chiari o situazioni particolari, riceverai una notifica per intraprendere un'azione. Nessuna modifica non chiara verrà implementata finché non avrai dato la tua conferma.
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