Prenotazione appuntamenti online per il tuo centro
Le tue clienti prenotano quando fa comodo a loro – la sera sul divano, nella pausa pranzo o direttamente da Instagram. Mapresto mostra solo gli orari davvero liberi, conferma subito e invia i promemoria automaticamente. Tu ti dedichi ai trattamenti invece di fissare appuntamenti al telefono.
Sicuro tramite Stripe · Primo pagamento solo dopo la prova · Disdicibile in ogni momento · Fornitore svizzeroChe cos’è Stripe? Stripe è un fornitore di pagamenti internazionale affermato, di cui si fidano milioni di aziende in tutto il mondo. I dati della tua carta sono salvati in forma cifrata direttamente presso Stripe e protetti secondo il più alto standard di sicurezza del settore delle carte (PCI DSS Level 1). Mapresto non li riceve mai.
Il tuo studio.
Tutto a colpo d’occhio.
Appuntamenti, clienti, cassa e promemoria in un’unica app, per beauty & wellness in Svizzera.
Tempo per te.
Trattamenti viso, ciglia e sopracciglia in centro storico. Prenota online, 24 ore su 24.
Scegli il trattamento. Puoi combinarne più di uno.
Appuntamento prenotato
Classic Facial
mar 13.10. alle 10:30
Conferma in arrivo via WhatsAppRegistra pagamento
Abbonamento mensile disdicibile ogni mese · Software svizzero
- Prenotabile online, ovunque si trovino i tuoi clienti. Tramite sito web, Instagram, Facebook, WhatsApp o il tuo link di prenotazione personale.
- Meno appuntamenti mancati. Promemoria via WhatsApp, SMS o e-mail. Se l’orario non va più bene, la cliente sposta da sola l’appuntamento.
- Incassare in pochi secondi. TWINT, carta o contanti, con ricevuta, fattura e abbonamenti direttamente dall’appuntamento.
Come prenota online la tua cliente
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Su Instagram, Google o il tuo sito
Trova il tuo link di prenotazione
Inserisci il tuo link di prenotazione personale ovunque le clienti ti trovino: nel profilo Instagram, nel Profilo dell’attività su Google, su Facebook o in WhatsApp.
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Nella finestra di prenotazione
Sceglie trattamento e orario
Vede i tuoi servizi con durata e prezzo e sceglie un orario libero. Vengono mostrati solo gli orari entro i tuoi orari online – senza orari bloccati, ferie e appuntamenti già prenotati.
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Senza password
Conferma con un codice
Invece di una password riceve un codice via e-mail, SMS o WhatsApp. La prima volta inserisce i suoi dati e accetta le tue condizioni generali.
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Subito dopo la prenotazione
Una conferma per lei, un appuntamento per te
Riceve subito una conferma. L’appuntamento è nella tua agenda – su computer, tablet e telefono.
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Prima dell’appuntamento
Promemoria e spostamento facile
Mapresto invia un promemoria automatico via e-mail, e da Studio singolo Plus anche via WhatsApp o SMS. Se deve spostarlo, lo fa da sola nell’area clienti.
Un solo link per Instagram, Google e WhatsApp
Non ti serve un nuovo sito. Con il tuo link di prenotazione personale le clienti prenotano da ovunque – e con un link diretto a un singolo servizio arrivano subito al trattamento giusto.
- Link di prenotazione personale per Instagram, Facebook, Google e WhatsApp
- Link diretto a singoli servizi
- Pagina di prenotazione Mapresto pubblica
- Finestra di prenotazione in tedesco, francese, italiano e inglese
Prenotazione direttamente sul tuo sito
Se hai già un sito, vi integri la prenotazione online. Un pulsante di prenotazione apre la finestra di prenotazione direttamente sulla tua pagina – nel tuo colore o come pulsante tutto tuo.
da Studio singolo Plus- Integrazione nel tuo sito esistente
- Pulsante di prenotazione nel tuo colore o pulsante tuo
- Il tuo sito resta com’è
- Il tuo logo nella finestra di prenotazione con l’opzione White-Label
Decidi tu cosa è prenotabile online
Imposti gli orari online indipendentemente dagli orari di apertura. Mapresto blocca automaticamente orari bloccati, ferie e assenze, e per ogni servizio decidi se è prenotabile online.
- Orari online indipendenti dagli orari di apertura
- Orari bloccati, ferie e assenze
- Prenotazione online attivabile per servizio
- Servizi aggiuntivi prenotabili insieme al trattamento
Spostare e disdire senza telefonare
Nell’area clienti la tua cliente vede i suoi appuntamenti, li sposta o li disdice da sola e prenota le sedute successive del suo abbonamento. Può aggiungere l’appuntamento alla propria agenda.
- Spostare o disdire gli appuntamenti da sola
- Prenotare le sedute successive dell’abbonamento
- Aggiungere l’appuntamento alla propria agenda
- Orario liberato subito di nuovo prenotabile
Meno messaggi da scrivere, più tempo per le tue clienti
Mapresto invia automaticamente conferme e promemoria via e-mail, da Studio singolo Plus anche sul cellulare – prima via WhatsApp, altrimenti via SMS. Se una cliente risponde su WhatsApp, subentra il Concierge WhatsApp, se lo attivi nel tuo account: dà informazioni sul suo prossimo appuntamento e lo sposta solo dopo la sua conferma. E in studio il Concierge è il tuo assistente: chiedi con parole tue, lui prepara, tu decidi.
- Conferme e promemoria automatici via e-mail – in tutti i pacchetti
- Promemoria sul cellulare da Studio singolo Plus: prima WhatsApp, altrimenti SMS
- Concierge WhatsApp da Studio singolo Plus, attivabile nell’account: quando una cliente risponde su WhatsApp, risponde alle domande sul suo prossimo appuntamento e lo sposta solo dopo la sua conferma
- Disdette, domande sui prodotti e altre richieste le inoltra allo studio – ricevi una notifica push
- Concierge in studio: domande su appuntamenti, clienti e cifre con parole tue
- Documentare i trattamenti a voce – il Concierge registra una nota strutturata
- Costi trasparenti tramite punti Concierge e punti messaggio; se serve ti abboni a un pacchetto aggiuntivo
Ciò di cui ha bisogno uno studio in Svizzera
Server in Svizzera
I dati dello studio e delle clienti sono su server in Svizzera e restano esportabili in ogni momento.
TWINT e QR-fattura svizzera
Pagamenti con TWINT e carta tramite Stripe, fatture con codice QR svizzero.
da Studio singolo PlusIVA e arrotondamento del contante
Prezzi lordi o netti, periodi fiscali, valutazione IVA e arrotondamento svizzero del contante.
da Studio singolo PlusQuattro lingue
Mapresto è disponibile in tedesco, francese, italiano e inglese.
Hai già clienti e appuntamenti?
Allora non parti da zero. Mapresto riprende ciò che hai già:
- Contatti dal cellulare o da Google
- Clienti da un file CSV o Excel
- Servizi, categorie e appuntamenti esistenti
- Il Concierge aiuta a verificare e abbinare i dati
Domande frequenti
Quanto costa la prenotazione online?
La prenotazione online è inclusa in tutti i pacchetti, già in Studio singolo per CHF 12.90 al mese. Puoi provare Mapresto gratis per 30 giorni.
Mi serve un sito web?
No. Con il tuo link di prenotazione personale le clienti prenotano tramite Instagram, Google, Facebook o WhatsApp. Se hai un sito, da Studio singolo Plus puoi integrarvi la prenotazione.
Come inserisco il link di prenotazione nel mio profilo Google?
Nel tuo Profilo dell’attività su Google puoi indicare un link per le prenotazioni. Inserisci lì il tuo link di prenotazione Mapresto – chi ti trova su Google prenota direttamente da te.
Le mie clienti devono registrarsi?
La prima volta la tua cliente indica nome e contatto e conferma con un codice via e-mail, SMS o WhatsApp. Non le serve una password.
Le clienti possono scegliere una collaboratrice?
Sì, con Teams Pro. Ogni collaboratrice ha i propri orari di lavoro, e le tue clienti prenotano direttamente dalla persona che preferiscono.
Posso chiedere un acconto o un pagamento anticipato?
Da Studio singolo Plus invii tramite il portale di pagamento un link per un pagamento anticipato o un acconto. Si paga con carta o TWINT tramite Stripe.
Una cliente può spostare da sola l’appuntamento?
Sì. Nell’area clienti sposta o disdice da sola l’appuntamento, e l’orario liberato è subito di nuovo prenotabile online. Il termine di disdetta lo fissi nelle tue condizioni generali.
Mapresto si sincronizza con Google Calendar o Outlook?
Non c’è una sincronizzazione continua. Quando passi a Mapresto importi gli appuntamenti esistenti da Google Calendar, e le tue clienti possono aggiungere l’appuntamento alla propria agenda dall’area clienti.
Prova Mapresto nel tuo studio
Mapresto investe per primo: 30 giorni gratis con tutte le funzioni del tuo pacchetto, più aiuto per la configurazione e la ripresa dei dati. Registrando un metodo di pagamento mostri che fai sul serio. È custodito in modo sicuro da Stripe, Mapresto non vede mai i dati della tua carta. L’addebito avviene solo dopo la prova e puoi disdire in ogni momento prima.Che cos’è Stripe? Stripe è un fornitore di pagamenti internazionale affermato, di cui si fidano milioni di aziende in tutto il mondo. I dati della tua carta sono salvati in forma cifrata direttamente presso Stripe e protetti secondo il più alto standard di sicurezza del settore delle carte (PCI DSS Level 1). Mapresto non li riceve mai.