Cambiare software senza ripartire da zero
Clienti, servizi e appuntamenti li hai costruiti negli anni. Passando a Mapresto li porti con te – che oggi siano in un altro software, in Excel, in Google Calendar, sul telefono o su carta.
Sicuro tramite Stripe · Primo pagamento solo dopo la prova · Disdicibile in ogni momento · Fornitore svizzeroChe cos’è Stripe? Stripe è un fornitore di pagamenti internazionale affermato, di cui si fidano milioni di aziende in tutto il mondo. I dati della tua carta sono salvati in forma cifrata direttamente presso Stripe e protetti secondo il più alto standard di sicurezza del settore delle carte (PCI DSS Level 1). Mapresto non li riceve mai.
Il tuo studio.
Tutto a colpo d’occhio.
Appuntamenti, clienti, cassa e promemoria in un’unica app, per beauty & wellness in Svizzera.
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Appuntamento prenotato
Classic Facial
mar 13.10. alle 10:30
Conferma in arrivo via WhatsAppRegistra pagamento
Abbonamento mensile disdicibile ogni mese · Software svizzero
- Prenotabile online, ovunque si trovino i tuoi clienti. Tramite sito web, Instagram, Facebook, WhatsApp o il tuo link di prenotazione personale.
- Meno appuntamenti mancati. Promemoria via WhatsApp, SMS o e-mail. Se l’orario non va più bene, la cliente sposta da sola l’appuntamento.
- Incassare in pochi secondi. TWINT, carta o contanti, con ricevuta, fattura e abbonamenti direttamente dall’appuntamento.
In cinque passi a Mapresto
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Passo 1
Avviare la prova
Registri il tuo centro e lo provi gratis per 30 giorni con tutte le funzioni del tuo pacchetto. La tua soluzione attuale continua a funzionare nel frattempo.
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Passo 2
Preparare i servizi
Inserisci l’indirizzo del tuo sito: il Concierge propone servizi con categorie, durata e prezzo. Oppure li importi da un file.
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Passo 3
Portare le clienti
Esporta la lista clienti dal tuo software attuale in CSV o Excel, oppure importa i contatti dal telefono o da Google. Il Concierge abbina le colonne, e tu controlli tutto prima dell’importazione.
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Passo 4
Portare gli appuntamenti
Importi gli appuntamenti già prenotati da un file CSV o Excel o da Google Calendar. Così nella tua nuova agenda non manca nessun appuntamento.
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Passo 5
Sostituire il link di prenotazione
Il giorno del passaggio sostituisci il vecchio link di prenotazione su Instagram, Google e sul tuo sito con il tuo link Mapresto. Da quel momento le tue clienti prenotano direttamente da te.
Cosa puoi portare con te
Mapresto importa dati da file CSV, XLS e XLSX. Molti programmi offrono un’esportazione di questo tipo; gli altri formati li converti prima in CSV o Excel.
- Clienti con dati di contatto da CSV o Excel
- Servizi e categorie
- Appuntamenti esistenti da un file o da Google Calendar
- Contatti dal telefono o da Google
Passare da un altro software di prenotazione
Se arrivi da Salonkee, Treatwell, Calendall o da un altro software, esporti lì la lista clienti e, se possibile, gli appuntamenti in CSV o Excel. Il contenuto di un’esportazione dipende dal singolo fornitore. Mapresto ti mostra cosa verrà importato prima di salvarlo.
- Esportazione dal software attuale in CSV o Excel
- Il Concierge riconosce le colonne e le abbina
- Anteprima prima dell’importazione definitiva
- Le clienti doppie vengono riconosciute
Anche senza un software precedente
Molti centri lavorano con un’agenda di carta, una lista Excel o Google Calendar. Importi i contatti direttamente dal telefono o da Google, gli appuntamenti da Google Calendar – e completi il resto poco a poco.
- Importare i contatti dallo smartphone
- Importare direttamente i contatti Google
- Importare gli appuntamenti da Google Calendar
- Clienti da una lista Excel
Le tue clienti prenotano direttamente da te
Mapresto non è un marketplace: sulla tua pagina di prenotazione non compaiono altri centri. Paghi un abbonamento mensile fisso senza commissione Mapresto per prenotazione, e i tuoi dati restano esportabili in qualsiasi momento.
- Nessun marketplace – nessun altro centro sulla tua pagina di prenotazione
- Abbonamento mensile fisso invece di una commissione per prenotazione
- Dati su server in Svizzera, esportabili in qualsiasi momento
- Cassa con TWINT, fattura con codice QR svizzero e IVA da Studio singolo Plus
Meno messaggi da scrivere, più tempo per le tue clienti
Mapresto invia automaticamente conferme e promemoria via e-mail, da Studio singolo Plus anche sul cellulare – prima via WhatsApp, altrimenti via SMS. Se una cliente risponde su WhatsApp, subentra il Concierge WhatsApp, se lo attivi nel tuo account: dà informazioni sul suo prossimo appuntamento e lo sposta solo dopo la sua conferma. E in studio il Concierge è il tuo assistente: chiedi con parole tue, lui prepara, tu decidi.
- Conferme e promemoria automatici via e-mail – in tutti i pacchetti
- Promemoria sul cellulare da Studio singolo Plus: prima WhatsApp, altrimenti SMS
- Concierge WhatsApp da Studio singolo Plus, attivabile nell’account: quando una cliente risponde su WhatsApp, risponde alle domande sul suo prossimo appuntamento e lo sposta solo dopo la sua conferma
- Disdette, domande sui prodotti e altre richieste le inoltra allo studio – ricevi una notifica push
- Concierge in studio: domande su appuntamenti, clienti e cifre con parole tue
- Documentare i trattamenti a voce – il Concierge registra una nota strutturata
- Costi trasparenti tramite punti Concierge e punti messaggio; se serve ti abboni a un pacchetto aggiuntivo
Ciò di cui ha bisogno uno studio in Svizzera
Server in Svizzera
I dati dello studio e delle clienti sono su server in Svizzera e restano esportabili in ogni momento.
TWINT e QR-fattura svizzera
Pagamenti con TWINT e carta tramite Stripe, fatture con codice QR svizzero.
da Studio singolo PlusIVA e arrotondamento del contante
Prezzi lordi o netti, periodi fiscali, valutazione IVA e arrotondamento svizzero del contante.
da Studio singolo PlusQuattro lingue
Mapresto è disponibile in tedesco, francese, italiano e inglese.
Hai già clienti e appuntamenti?
Allora non parti da zero. Mapresto riprende ciò che hai già:
- Contatti dal cellulare o da Google
- Clienti da un file CSV o Excel
- Servizi, categorie e appuntamenti esistenti
- Il Concierge aiuta a verificare e abbinare i dati
Domande frequenti
Come passo a Mapresto?
Avvii la prova, esporti le clienti e, se possibile, gli appuntamenti dal tuo software attuale in CSV o Excel e li importi in Mapresto. Il Concierge abbina le colonne, e tu controlli tutto prima dell’importazione.
Posso portare i miei dati da Salonkee, Treatwell o Calendall?
Se il tuo software attuale offre un’esportazione in CSV o Excel, importi le clienti e – a seconda dell’esportazione – anche gli appuntamenti. Quali dati si possono esportare dipende dal singolo fornitore.
Quali formati di file può importare Mapresto?
CSV, XLS e XLSX. Gli altri formati li converti prima in CSV o Excel.
Perdo appuntamenti con il passaggio?
Importi gli appuntamenti già prenotati da un file CSV o Excel o da Google Calendar. La cosa più semplice è passare in una data fissa: da quel giorno le tue clienti prenotano solo tramite Mapresto.
Posso portare anche i dati di vendita e di cassa?
I dati storici di vendita, cassa e ricevute possono essere importati individualmente dopo una verifica tecnica. Si tratta di un servizio aggiuntivo a pagamento.
Quanto dura il passaggio?
Dipende dalla quantità e dalla qualità dei tuoi dati. Durante la prova di 30 giorni prepari tutto con calma, mentre la tua soluzione attuale continua a funzionare.
Qualcuno mi aiuta nel passaggio?
Sì. Il Concierge ti aiuta nella configurazione e nell’abbinamento dei dati importati, e il team Mapresto risponde alle tue domande.
Dopo sono vincolata a Mapresto?
No. L’abbonamento è disdicibile in qualsiasi momento, e i dati delle tue clienti restano esportabili in qualsiasi momento.
Prova Mapresto nel tuo studio
Mapresto investe per primo: 30 giorni gratis con tutte le funzioni del tuo pacchetto, più aiuto per la configurazione e la ripresa dei dati. Registrando un metodo di pagamento mostri che fai sul serio. È custodito in modo sicuro da Stripe, Mapresto non vede mai i dati della tua carta. L’addebito avviene solo dopo la prova e puoi disdire in ogni momento prima.Che cos’è Stripe? Stripe è un fornitore di pagamenti internazionale affermato, di cui si fidano milioni di aziende in tutto il mondo. I dati della tua carta sono salvati in forma cifrata direttamente presso Stripe e protetti secondo il più alto standard di sicurezza del settore delle carte (PCI DSS Level 1). Mapresto non li riceve mai.