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Rendez-vous et réservation
Votre calendrier organise votre routine quotidienne en studio.
Calendrier journalier, hebdomadaire et mensuel
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Créer, modifier et annuler des rendez-vous
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Périodes bloquées, vacances et absences
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Réservation en ligne et espace client pour les rendez-vous et les abonnements de soins existants – sur mobile et ordinateur
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Liste des tâches dans le calendrier et le tableau de bord avec attribution et achèvement en un clic ; rappels push avec délai sélectionnable préparés, activation après l'achèvement de l'audit opérationnel.
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Exportation des données client
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Transfert des contacts du smartphone
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Importer directement les contacts Google
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Importer les clients existants à partir d'un fichier CSV/Excel
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Adopter les services et catégories existants
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Importer les rendez-vous existants à partir d'un fichier CSV/Excel
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Vérifiez les données importées avant le transfert
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Attribution automatique des données lors de l'importation
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Le service de conciergerie aide à vérifier et à attribuer les données importées
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Migration de données améliorée à partir des systèmes existants
L'historique des ventes, les données de caisse et les reçus peuvent être importés individuellement après vérification technique. Ce service est disponible en option.
optional
optional
optional
Marque blanche : marque propre dans la réservation en ligne
Logo personnalisé via URL ou texte avec police et taille sélectionnables.
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Optionnel · CHF 7.00/mois ou CHF 70.00/an
Optionnel · CHF 7.00/mois ou CHF 70.00/an
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Clients
Données et historique client en un seul endroit.
Trouver, capturer et modifier les clients
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Gestion de la clientèle
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Historique des rendez-vous
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Indicateurs clés clients
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Documentation de traitement avec notes manuelles et enregistrement vocal
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Communication
Confirmations et rappels sans effort inutile.
Confirmations et rappels de rendez-vous par courriel
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Confirmations et rappels par SMS
Plus : 400 Points de messagerie / Teams Pro : 800 Points de messagerie par mois inclus
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Préparation et ouverture des messages WhatsApp
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Caisse et magasin
De la nomination à la vente, chiffres de la facture et du studio.
Caisse et paiements
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Traitement de la TVA avec prix bruts/nets, périodes fiscales, instantanés de documents, évaluation et arrondi à la monnaie suisse
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Vendre, gérer et utiliser des bons d'achat
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Bons d'achat numériques au format PDF avec code QR
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Partagez des coupons par e-mail ou WhatsApp
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Paiements en ligne via Stripe
La configuration et la connexion avec Stripe se font directement depuis Mapresto ; Les paiements sont traités via Stripe et crédités sur le compte du studio payé sur le compte bancaire enregistré auprès de Stripe
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Portail de paiement pour les paiements directs, les paiements anticipés et les dépôts
La configuration et la connexion avec Stripe se font directement depuis Mapresto ; Les paiements sont traités via Stripe et crédités sur le compte du studio payé sur le compte bancaire enregistré auprès de Stripe
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Paiements TWINT via Stripe
La configuration et la connexion avec Stripe se font directement depuis Mapresto ; Les paiements sont traités via Stripe et crédités sur le compte du studio payé sur le compte bancaire enregistré auprès de Stripe
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Ventes de produits
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Lecteur de codes-barres pour la vente de produits
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Factures suisses avec code QR
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Produits et entrepôt
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Statistiques et chiffres du studio
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Exportations financières : Transactions, récapitulatifs quotidiens, reçus, retours, avoirs, pièces justificatives, transactions de pièces justificatives, soldes clients et stocks
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Analyse et exportation de TVA
Uniquement dans les versions Plus et Teams Pro et uniquement avec la TVA activée
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Concierge Mapresto
Assistance pour les questions et les tâches courantes.
Service de conciergerie lors de l'intégration
Plus inclut 200, Teams Pro 600 points de conciergerie par mois. Single inclut 5 questions d'intégration. Points consommés : Question ou texte court 1, enregistrement de traitement jusqu'à 60 secondes 1, analyse complexe 5, importation plus importante 10. Des points supplémentaires peuvent être ajoutés via Stripe ; les points achetés n'expirent pas.
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Questions concernant le studio et Mapresto
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Trouver du temps libre
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Préparation des tâches de routine
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Préparation des rendez-vous et temps libre
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Préparation des messages WhatsApp
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Préparation des courriels
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Documenter et structurer automatiquement les traitements à l'aide de commandes vocales
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Équipe
Lorsque plusieurs personnes travaillent dans le studio.
Plusieurs employés
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Calendrier partagé du studio
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Heures de travail individuelles
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Réservation en ligne par l'employé
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Évaluations pour Studio et Équipe
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Concierge et Actualités
Les points Concierge servent à payer l'assistance de votre assistant. Les points Messagerie servent à payer l'envoi automatique de messages. Les deux soldes sont affichés séparément et rechargés simultanément.
Forfaits de points combinés pour les services de conciergerie et de messagerie : paiement unique, mensuel ou annuel. Consultez les détails du forfait pour connaître les quantités et les prix actuels.
Vous trouverez les quantités et les prix des forfaits actuels dans Compte → Concierge & Messages → Soldes & Forfaits. Chaque forfait contient des points Concierge et Messages. Achat unique ou recharge mensuelle ; avec un abonnement annuel, vous payez chaque année et recevez des crédits mensuels. Paiement effectué via Stripe. Les points des forfaits n'expirent pas. Activez WhatsApp séparément : les informations et les reports de rendez-vous sont automatiquement transmis au studio, les autres demandes sont envoyées par notification push. Prérequis : la réception WhatsApp doit être configurée et les notifications push activées.
Optionnel
Optionnel
Optionnel
Service de conciergerie WhatsApp
Le service de conciergerie WhatsApp répond aux questions concernant le prochain rendez-vous et gère automatiquement les reports après confirmation de votre client. Il transmet les annulations, les demandes d'informations sur les produits et autres requêtes à votre studio. Vous recevrez une notification push lorsqu'un problème est résolu ou lorsque vous devez prendre une décision ou intervenir. WhatsApp Concierge : pas encore activé pour tous. Une fois activé, il pourra être activé séparément dans le compte ; votre client a besoin de WhatsApp.
Non activé pour le moment
Non activé pour le moment
Non activé pour le moment
Notification push du studio pour une nouvelle réservation ou une prise en charge nécessaire ; notifications sur l’appareil requises
Les notifications push doivent être activées sur votre appareil. En cas de doute ou de situation particulière, vous serez averti(e) afin d'effectuer une action. Aucune modification ne sera appliquée tant que vous n'aurez pas pris de décision.
Après activation
Après activation
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