Logiciel pour massage et bien-être
Pendant un massage, vous ne pouvez pas répondre au téléphone. Avec Mapresto, vos clientes et clients réservent en ligne quand cela leur convient, vous voyez les notes importantes avant chaque rendez-vous et vendez bons et abonnements directement à l’institut.
Sécurisé via Stripe · Premier paiement seulement après l’essai · Résiliable à tout moment · Prestataire suisseQu’est-ce que Stripe ? Stripe est un prestataire de paiement international reconnu, auquel des millions d’entreprises font confiance. Vos données de carte sont enregistrées de manière chiffrée directement chez Stripe et protégées selon la norme de sécurité la plus élevée du secteur des cartes (PCI DSS Level 1). Mapresto ne les reçoit jamais.
Comment Mapresto vous accompagne
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Pendant le massage
Les réservations continuent
Le téléphone reste silencieux, et pourtant votre agenda se remplit : les clientes réservent en ligne un massage classique de 60 minutes ou un massage aux pierres chaudes de 90 minutes.
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Avant le rendez-vous
Les notes en un coup d’œil
Dans la fiche cliente, vous voyez ce qui comptait la dernière fois : tensions, pression, allergies aux huiles ou indications de la cliente.
dès Studio individuel Plus -
Après le massage
Encaisser et fixer le suivant
Vous encaissez à la caisse – espèces, carte ou TWINT – et inscrivez aussitôt le prochain rendez-vous.
dès Studio individuel Plus -
Avant Noël
Vendre des bons cadeaux
Les bons de massage sont un cadeau apprécié. Vous les vendez à l’institut, les remettez en PDF et les validez plus tard par code.
dès Studio individuel Plus -
Pour les habituées
Abonnement massage
Un abonnement de 5 ou 10 séances à prix forfaitaire : Mapresto compte les rendez-vous, et la cliente réserve le suivant elle-même dans l’espace client.
dès Studio individuel Plus
Des rendez-vous réservés sans vous déranger
Vos clientes et clients réservent jour et nuit via votre site, Google ou Instagram. Mapresto n’affiche que les heures où le massage choisi tient vraiment.
- Massages avec durée propre : 30, 60, 90 minutes
- Lien de réservation pour site, Google et Instagram
- Confirmation et rappel automatiques
- Déplacer et annuler dans l’espace client
Ce que votre cliente vous confie est là la fois suivante
Vous notez par rendez-vous les douleurs, la pression ou les intolérances – par écrit ou par enregistrement vocal. Le consentement à la fiche cliente est enregistré numériquement.
dès Studio individuel Plus- Notes par rendez-vous et historique
- Note par enregistrement vocal, structurée par le Concierge
- Consentement à la fiche cliente numérique
- Données en Suisse
Plus de chiffre d’affaires avec bons et abonnements
Les bons amènent de nouvelles clientes, les abonnements fidélisent les habituées. Vous gérez les deux dans Mapresto – avec valeur restante, solde de séances et historique complet.
dès Studio individuel Plus- Bons en PDF, vendus à l’institut
- Utilisation partielle avec valeur restante
- Abonnements massage à prix forfaitaire
- La cliente réserve elle-même ses séances
Pour les clients qui paient eux-mêmes – facturé clairement
Mapresto est conçu pour les prestations de bien-être et de massage payées par vos clientes. Vous établissez une quittance ou une facture avec code QR suisse ; Mapresto ne facture pas directement les caisses maladie.
dès Studio individuel Plus- Quittance par e-mail ou en PDF
- Facture avec code QR suisse
- TVA si vous êtes assujettie
- Pas de facturation directe aux caisses maladie
Moins de messages à taper, plus de temps pour vos clientes
Mapresto envoie automatiquement les confirmations et les rappels par e-mail, dès Studio individuel Plus aussi sur le mobile – d’abord par WhatsApp, sinon par SMS. Si une cliente répond sur WhatsApp, le Concierge WhatsApp prend le relais une fois activé dans votre compte : il renseigne sur son prochain rendez-vous et ne le déplace qu’après sa confirmation. Et au studio, le Concierge est votre assistant : vous demandez avec vos propres mots, il prépare, vous décidez.
- Confirmations et rappels automatiques par e-mail – dans toutes les formules
- Rappels sur le mobile dès Studio individuel Plus : WhatsApp d’abord, sinon SMS
- Concierge WhatsApp dès Studio individuel Plus, activable dans le compte : lorsqu’une cliente répond sur WhatsApp, il répond aux questions sur son prochain rendez-vous et ne le déplace qu’après sa confirmation
- Annulations, questions sur les produits et autres demandes sont transmises au studio – vous recevez une notification push
- Concierge au studio : questions sur les rendez-vous, les clientes et les chiffres avec vos propres mots
- Documenter les soins à la voix – le Concierge enregistre une note structurée
- Coûts transparents en points Concierge et points message ; si besoin, vous vous abonnez à un pack supplémentaire
Ce dont un studio en Suisse a besoin
Serveurs en Suisse
Les données du studio et des clientes sont hébergées sur des serveurs en Suisse et restent exportables à tout moment.
TWINT et QR-facture suisse
Paiements par TWINT et carte via Stripe, factures avec QR-code suisse.
dès Studio individuel PlusTVA et arrondi des espèces
Prix TTC ou HT, périodes fiscales, évaluation TVA et arrondi suisse des espèces.
dès Studio individuel PlusQuatre langues
Mapresto est disponible en allemand, français, italien et anglais.
Vous avez déjà des clientes et des rendez-vous ?
Alors vous ne repartez pas de zéro. Mapresto reprend ce que vous avez déjà :
- Contacts du téléphone ou de Google
- Clientes depuis un fichier CSV ou Excel
- Prestations, catégories et rendez-vous existants
- Le Concierge aide à vérifier et à attribuer les données
Questions fréquentes
Combien coûte un logiciel pour mon cabinet de massage ?
Studio individuel coûte CHF 12.90 par mois et comprend agenda et réservation en ligne. Studio individuel Plus avec caisse, bons, abonnements, historique client, WhatsApp, SMS et Concierge coûte CHF 34.90, Teams Pro CHF 79.90. Vous testez 30 jours gratuitement.
Les clientes peuvent-elles réserver pendant mes soins ?
Oui. Votre lien de réservation fonctionne jour et nuit, même pendant que vous massez. Mapresto n’affiche que les heures vraiment libres et confirme la réservation automatiquement.
Mapresto facture-t-il la caisse maladie ?
Non. Mapresto est conçu pour la clientèle qui paie elle-même. Vous établissez une quittance ou une facture ; la prise en charge par une assurance complémentaire dépend de votre reconnaissance et de l’assurance de la cliente.
Puis-je vendre des bons de massage ?
Oui, dès Studio individuel Plus. Vous vendez les bons à l’institut, les remettez en PDF et les validez par code – aussi partiellement, la valeur restante est conservée.
Puis-je proposer des abonnements de 10 massages ?
Oui, dès Studio individuel Plus. Vous créez un massage de type abonnement avec nombre de séances et prix forfaitaire. La cliente réserve elle-même ses rendez-vous dans l’espace client.
Puis-je noter les douleurs et indications de mes clientes ?
Oui, dès Studio individuel Plus dans la fiche cliente et par rendez-vous, aussi par enregistrement vocal. Le consentement à la fiche cliente est enregistré numériquement.
Mapresto convient-il à un spa avec plusieurs thérapeutes ?
Oui, avec Teams Pro. Chaque personne a ses horaires et prestations ; les clientes choisissent une personne ou « Pas de préférence » lors de la réservation.
Dois-je enregistrer un moyen de paiement pour l’essai ?
Oui. Mapresto investit en premier : 30 jours avec toutes les fonctions de votre formule. Le moyen de paiement reste en sécurité chez Stripe, Mapresto ne voit jamais vos données de carte. Le premier débit n’intervient qu’après l’essai, et vous pouvez résilier à tout moment avant.
Essayez Mapresto dans votre studio
Mapresto investit en premier : 30 jours gratuits avec toutes les fonctions de votre formule, plus de l’aide pour la configuration et la reprise de vos données. En enregistrant un moyen de paiement, vous montrez que votre démarche est sérieuse. Il reste en sécurité chez Stripe, Mapresto ne voit jamais vos données de carte. Le premier débit n’intervient qu’après l’essai, et vous pouvez résilier à tout moment avant.Qu’est-ce que Stripe ? Stripe est un prestataire de paiement international reconnu, auquel des millions d’entreprises font confiance. Vos données de carte sont enregistrées de manière chiffrée directement chez Stripe et protégées selon la norme de sécurité la plus élevée du secteur des cartes (PCI DSS Level 1). Mapresto ne les reçoit jamais.