Logiciel pour votre institut de beauté : agenda, fichier clients et caisse
Agenda, réservation en ligne, fiche cliente, caisse et stock dans un seul système – pour vous concentrer sur vos clientes plutôt que sur les papiers, Excel et trois applications différentes.
Sécurisé via Stripe · Essai sans carte · Résiliable à tout moment · Prestataire suisseQu’est-ce que Stripe ? Stripe est un prestataire de paiement international reconnu, auquel des millions d’entreprises font confiance. Vos données de carte sont enregistrées de manière chiffrée directement chez Stripe et protégées selon la norme de sécurité la plus élevée du secteur des cartes (PCI DSS Level 1). Mapresto ne les reçoit jamais.
Votre institut.
Tout en un coup d’œil.
Prise de rendez-vous en ligne, clientes, caisse et rappels dans une seule app.
Du temps pour vous.
Soins du visage, cils et sourcils dans la vieille ville. Réservez en ligne, 24 h sur 24.
Choisissez votre soin. Vous pouvez en combiner plusieurs.
Rendez-vous réservé
Classic Facial
mar. 13.10. à 10:30
Confirmation en route par WhatsAppEnregistrer le paiement
Abonnement mensuel résiliable chaque mois · Logiciel suisse, hébergé en Suisse
- Réservable en ligne – où que soient vos clients. Via le site web, Instagram, Facebook, WhatsApp ou votre lien de réservation personnel.
- Moins de rendez-vous manqués. Rappel par WhatsApp, SMS ou e-mail. Si l’heure ne convient plus, la cliente déplace elle-même son rendez-vous.
- Encaisser en quelques secondes. TWINT, carte, espèces, bon ou avoir, aussi combinés – avec reçu, facture et abonnements directement depuis le rendez-vous.
Comment Mapresto vous accompagne au quotidien
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La veille au soir, 22h14
Votre cliente réserve en ligne
Via votre lien de réservation personnel – sur Instagram, Facebook, WhatsApp ou votre site web. Elle ne voit que les créneaux vraiment libres et choisit elle-même son soin.
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La veille du rendez-vous
Rappel automatique
Mapresto rappelle son rendez-vous à votre cliente par e-mail, et par WhatsApp ou SMS dès Single Studio Plus ou avec un forfait de points. Les rendez-vous sont moins souvent oubliés.
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10h00, soin du visage
Tout sur votre cliente en un coup d'œil
La fiche cliente montre les rendez-vous et notes précédents. Après le soin, vous dictez simplement votre note – Mapresto l'enregistre de façon structurée.
dès Single Studio Plus -
11h15, à la caisse
Encaisser soin et produits en une seule étape
En espèces, par carte ou TWINT. Utiliser des bons, remettre un ticket ou créer une facture QR suisse – sans deuxième système de caisse.
dès Single Studio Plus -
Le soir
La journée est bouclée
Clôture journalière, stock et chiffre d'affaires en un coup d'œil. Si votre institut est assujetti à la TVA, Mapresto l'indique correctement.
dès Single Studio Plus
Agenda et carnet de rendez-vous pour votre institut de beauté
Soin du visage, manucure ou rehaussement de cils : chaque prestation a sa propre durée, et votre agenda reste clair.
- Vue du jour, de la semaine et du mois
- Durée et prix par prestation
- Vacances, absences, pauses de midi et plages bloquées
- Réservations en ligne uniquement sur des créneaux vraiment libres
- Sur ordinateur, tablette et mobile – sur mobile comme une application
Chaque cliente avec son historique
Avant chaque soin du visage, vous voyez la dernière visite de la cliente, ce que vous avez fait et les indications, comme les allergies, qu’elle a confirmées. Le fichier clients numérique remplace les fiches papier et Excel.
- Coordonnées et historique des rendez-vous dans chaque formule
- Indications par prestation, confirmées par la cliente avant la réservation
- Notes de soin par écrit ou à la voix (dès Single Studio Plus)
- Les nouvelles clientes sont créées automatiquement lors de la réservation en ligne
Ce dont un institut de beauté en Suisse a besoin
Données en Suisse
Les données de l'institut et des clientes sont hébergées en Suisse et exportables à tout moment.
TWINT et facture QR suisse
Paiements TWINT et par carte via Stripe, factures avec code QR suisse.
dès Single Studio PlusTVA et arrondi des espèces
Prix bruts ou nets, périodes fiscales, décompte TVA et arrondi suisse des espèces.
dès Single Studio PlusQuatre langues
Mapresto est disponible en allemand, français, italien et anglais.
Comment les studios travaillent
avec Mapresto.
Dans mon institut, il se passe toujours quelque chose – clientes, rendez-vous, soins, produits … je suis contente d'avoir tout au même endroit. J'aime particulièrement le Concierge Mapresto. Je lui ai même donné un nom : Robi. 😄 Quand je veux chercher ou préparer quelque chose, je demande simplement à Robi. L'organisation du studio devient ainsi un peu plus personnelle.
Quand le moment appelle, je suis là pour vous : en pensée, par e-mail ou via la réservation en ligne. Mapresto m'y aide.
Traduit de l'allemand
Vous avez déjà des clientes et des rendez-vous ?
Vous ne repartez pas de zéro. Mapresto reprend ce que vous avez déjà :
- Contacts du téléphone ou de Google
- Clientes depuis un fichier CSV ou Excel
- Prestations, catégories et rendez-vous existants
- Le Concierge vous aide à vérifier et attribuer les données
Questions fréquentes
Ai-je besoin d'appareils spéciaux ?
Non. Mapresto fonctionne dans le navigateur sur ordinateur, tablette et mobile. Sur le mobile, vous placez Mapresto sur l'écran d'accueil comme une application. Un lecteur de codes-barres pour la vente de produits est possible, mais pas nécessaire.
Puis-je reprendre mes clientes existantes ?
Oui. Vous reprenez les contacts de votre téléphone ou de Google, ou importez clientes, prestations et rendez-vous depuis un fichier CSV ou Excel.
Combien coûte Mapresto pour un institut de beauté ?
Single Studio coûte CHF 12.90 par mois. Single Studio Plus avec caisse, factures, stock, WhatsApp et SMS coûte CHF 34.90 par mois. L'essai est gratuit pendant 30 jours.
Mes clientes peuvent-elles réserver en ligne ?
Oui, dans toutes les offres. Vous recevez votre propre page de réservation et un lien personnel pour Instagram, Facebook, WhatsApp ou votre site web.
Où mes données sont-elles stockées ?
En Suisse. Vous pouvez exporter vos données clientes et de réservation à tout moment.
Puis-je résilier ?
Oui, pour la fin de la période payée. Vos données restent exportables.
Existe-t-il un carnet de rendez-vous ou un agenda pour institut de beauté ?
Oui. L’agenda est votre carnet de rendez-vous numérique avec vue jour, semaine et mois. Chaque prestation a sa propre durée, et les réservations en ligne y arrivent directement, sur ordinateur, tablette et mobile.
Mapresto a-t-il un fichier clients numérique pour institut ?
Oui, dans chaque formule : coordonnées, historique des rendez-vous et indications confirmées par cliente. Dès Single Studio Plus, vous ajoutez des notes de soin, par écrit ou à la voix.
Essayez Mapresto dans votre institut
Mapresto investit en premier : 30 jours gratuits avec toutes les fonctions de votre formule, plus de l’aide pour la configuration et la reprise de vos données. Vous pouvez tester sans carte. Avec un abonnement, vous payez en toute sécurité via Stripe, par carte ou TWINT, et Mapresto ne voit jamais vos données de paiement.Qu’est-ce que Stripe ? Stripe est un prestataire de paiement international reconnu, auquel des millions d’entreprises font confiance. Vos données de carte sont enregistrées de manière chiffrée directement chez Stripe et protégées selon la norme de sécurité la plus élevée du secteur des cartes (PCI DSS Level 1). Mapresto ne les reçoit jamais.