Logiciel pour cils, sourcils et maquillage permanent
Extensions de cils, rehaussement, brow lamination ou maquillage permanent : vos soins vivent du bon rythme – pose et remplissage, première séance et retouche. Mapresto les planifie avec vous, laisse vos clientes réserver en ligne et garde chaque détail.
Sécurisé via Stripe · Premier paiement seulement après l’essai · Résiliable à tout moment · Prestataire suisseQu’est-ce que Stripe ? Stripe est un prestataire de paiement international reconnu, auquel des millions d’entreprises font confiance. Vos données de carte sont enregistrées de manière chiffrée directement chez Stripe et protégées selon la norme de sécurité la plus élevée du secteur des cartes (PCI DSS Level 1). Mapresto ne les reçoit jamais.
Comment Mapresto vous accompagne
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Le soir, 22 h 05
Réservation via Instagram
Votre cliente voit vos réalisations sur Instagram, touche le lien de réservation et choisit « remplissage ». Mapresto n’affiche que les heures où le soin tient vraiment.
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La veille
Rappel avec préparation
Mapresto lui envoie automatiquement un rappel par e-mail, dès Studio individuel Plus aussi par WhatsApp ou SMS – votre cliente arrive à l’heure et sans maquillage des yeux.
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9 h 00, pose complète
Style, longueur et tolérance à portée de main
Dans la fiche cliente, vous voyez les rendez-vous passés et vos notes : mapping, longueurs, courbure, colle, intolérances et test cutané.
dès Studio individuel Plus -
11 h 30, première séance PMU
Retouche planifiée d’emblée
Vous créez la première séance et la retouche comme abonnement avec deux rendez-vous. La cliente réserve ensuite elle-même la retouche dans l’espace client.
dès Studio individuel Plus -
Le soir
Caisse, produits de soin et clôture
Encaisser soin et produits de soin en une étape – en espèces, par carte ou TWINT – et clôturer la journée en un clic.
dès Studio individuel Plus
Pose, remplissage et retouche
Chaque prestation a sa durée : une pose complète prend bien plus de temps qu’un remplissage, une première séance PMU plus qu’une retouche. Vous inscrivez le prochain rendez-vous juste après le soin.
- Prestations avec durée et prix propres
- Suppléments comme teinture des sourcils ou lash bonder
- Inscrire le prochain rendez-vous juste après le soin
- Vacances, pauses et périodes bloquées
- Sur ordinateur, tablette et téléphone
Les réservations d’Instagram directement dans votre agenda
Vos réalisations se vendent sur Instagram. Avec votre lien de réservation personnel, les clientes réservent directement au lieu de vous écrire – jour et nuit.
- Lien de réservation personnel dans toutes les formules
- Seules les heures vraiment libres
- Déplacer et annuler dans l’espace client
- Profil avec photo : les clientes voient qui s’occupe d’elles
Chaque détail enregistré
Pour les cils et le maquillage permanent, les détails et la tolérance comptent. Vous notez ce que vous avez fait à chaque rendez-vous – par écrit ou par enregistrement vocal – et le retrouvez aussitôt la fois suivante.
dès Studio individuel Plus- Notes par rendez-vous : mapping, longueurs, couleur, pigment
- Noter intolérances et tests cutanés
- Note par enregistrement vocal, structurée par le Concierge
- Consentement à la fiche cliente enregistré numériquement
Maquillage permanent avec retouche en abonnement
Créez la première séance et la retouche comme abonnement avec un prix forfaitaire. Mapresto suit les rendez-vous restants, et la cliente réserve elle-même le prochain rendez-vous d’abonnement dans l’espace client.
dès Studio individuel Plus- Abonnement avec nombre de séances et prix forfaitaire
- Rendez-vous restants par cliente
- Réserver le prochain rendez-vous d’abonnement dans l’espace client
- Vendre des bons pour rehaussement ou sourcils
Moins de messages à taper, plus de temps pour vos clientes
Mapresto envoie automatiquement les confirmations et les rappels par e-mail, dès Studio individuel Plus aussi sur le mobile – d’abord par WhatsApp, sinon par SMS. Si une cliente répond sur WhatsApp, le Concierge WhatsApp prend le relais une fois activé dans votre compte : il renseigne sur son prochain rendez-vous et ne le déplace qu’après sa confirmation. Et au studio, le Concierge est votre assistant : vous demandez avec vos propres mots, il prépare, vous décidez.
- Confirmations et rappels automatiques par e-mail – dans toutes les formules
- Rappels sur le mobile dès Studio individuel Plus : WhatsApp d’abord, sinon SMS
- Concierge WhatsApp dès Studio individuel Plus, activable dans le compte : lorsqu’une cliente répond sur WhatsApp, il répond aux questions sur son prochain rendez-vous et ne le déplace qu’après sa confirmation
- Annulations, questions sur les produits et autres demandes sont transmises au studio – vous recevez une notification push
- Concierge au studio : questions sur les rendez-vous, les clientes et les chiffres avec vos propres mots
- Documenter les soins à la voix – le Concierge enregistre une note structurée
- Coûts transparents en points Concierge et points message ; si besoin, vous vous abonnez à un pack supplémentaire
Ce dont un studio en Suisse a besoin
Serveurs en Suisse
Les données du studio et des clientes sont hébergées sur des serveurs en Suisse et restent exportables à tout moment.
TWINT et QR-facture suisse
Paiements par TWINT et carte via Stripe, factures avec QR-code suisse.
dès Studio individuel PlusTVA et arrondi des espèces
Prix TTC ou HT, périodes fiscales, évaluation TVA et arrondi suisse des espèces.
dès Studio individuel PlusQuatre langues
Mapresto est disponible en allemand, français, italien et anglais.
Vous avez déjà des clientes et des rendez-vous ?
Alors vous ne repartez pas de zéro. Mapresto reprend ce que vous avez déjà :
- Contacts du téléphone ou de Google
- Clientes depuis un fichier CSV ou Excel
- Prestations, catégories et rendez-vous existants
- Le Concierge aide à vérifier et à attribuer les données
Questions fréquentes
Combien coûte un logiciel pour mon studio cils ou PMU ?
Studio individuel coûte CHF 12.90 par mois. Studio individuel Plus avec caisse, historique client, abonnements, WhatsApp, SMS et Concierge coûte CHF 34.90, Teams Pro pour les studios avec collaboratrices CHF 79.90. Vous testez 30 jours gratuitement.
Mes clientes peuvent-elles réserver via Instagram ?
Oui, dans toutes les formules. Vous placez votre lien de réservation personnel dans votre profil Instagram ; les clientes y réservent jour et nuit, et Mapresto ne propose que les heures vraiment libres.
Comment planifier les remplissages toutes les deux à trois semaines ?
Juste après le soin, vous inscrivez le prochain rendez-vous dans l’agenda. Votre cliente reçoit une confirmation et, avant le rendez-vous, un rappel automatique.
Comment planifier la retouche du maquillage permanent ?
Dès Studio individuel Plus, vous créez la première séance et la retouche comme abonnement avec deux rendez-vous. La cliente voit dans l’espace client que la retouche est encore ouverte et la réserve elle-même quand cela lui convient.
Puis-je noter les intolérances et les tests cutanés ?
Oui, dès Studio individuel Plus. Vous les notez dans la fiche cliente ou par rendez-vous et les voyez aussitôt à la visite suivante. Le consentement de votre cliente à la fiche cliente est enregistré numériquement.
Que se passe-t-il si une cliente répond sur WhatsApp ?
Dès Studio individuel Plus, vous pouvez activer le Concierge WhatsApp dans votre compte. Il répond aux questions sur son prochain rendez-vous et ne le déplace qu’après sa confirmation ; les autres demandes vous sont transmises par notification push.
Puis-je reprendre mes clientes existantes ?
Oui. Vous reprenez les contacts du téléphone ou de Google, ou importez clientes, prestations et rendez-vous depuis un fichier CSV ou Excel. Le Concierge aide à vérifier et à attribuer les données.
Dois-je enregistrer un moyen de paiement pour l’essai ?
Oui. Mapresto investit en premier : 30 jours avec toutes les fonctions de votre formule. Le moyen de paiement reste en sécurité chez Stripe, Mapresto ne voit jamais vos données de carte. Le premier débit n’intervient qu’après l’essai, et vous pouvez résilier à tout moment avant.
Essayez Mapresto dans votre studio
Mapresto investit en premier : 30 jours gratuits avec toutes les fonctions de votre formule, plus de l’aide pour la configuration et la reprise de vos données. En enregistrant un moyen de paiement, vous montrez que votre démarche est sérieuse. Il reste en sécurité chez Stripe, Mapresto ne voit jamais vos données de carte. Le premier débit n’intervient qu’après l’essai, et vous pouvez résilier à tout moment avant.Qu’est-ce que Stripe ? Stripe est un prestataire de paiement international reconnu, auquel des millions d’entreprises font confiance. Vos données de carte sont enregistrées de manière chiffrée directement chez Stripe et protégées selon la norme de sécurité la plus élevée du secteur des cartes (PCI DSS Level 1). Mapresto ne les reçoit jamais.