De Salonkee à Mapresto – avec vos données, en Suisse
Reprenez clientes et rendez-vous, configurez avec le Concierge et travaillez sur des serveurs suisses – avec TVA, facture QR et TWINT.
Sécurisé via Stripe · Premier paiement seulement après l’essai · Résiliable à tout moment · Prestataire suisseQu’est-ce que Stripe ? Stripe est un prestataire de paiement international reconnu, auquel des millions d’entreprises font confiance. Vos données de carte sont enregistrées de manière chiffrée directement chez Stripe et protégées selon la norme de sécurité la plus élevée du secteur des cartes (PCI DSS Level 1). Mapresto ne les reçoit jamais.
Votre institut.
Tout en un coup d’œil.
Prise de rendez-vous en ligne, clientes, caisse et rappels dans une seule app.
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Choisissez votre soin. Vous pouvez en combiner plusieurs.
Rendez-vous réservé
Classic Facial
mar. 13.10. à 10:30
Confirmation en route par WhatsAppEnregistrer le paiement
Abonnement mensuel résiliable chaque mois · Logiciel suisse, hébergé en Suisse
- Réservable en ligne – où que soient vos clients. Via le site web, Instagram, Facebook, WhatsApp ou votre lien de réservation personnel.
- Moins de rendez-vous manqués. Rappel par WhatsApp, SMS ou e-mail. Si l’heure ne convient plus, la cliente déplace elle-même son rendez-vous.
- Encaisser en quelques secondes. TWINT, carte ou espèces, avec reçu, facture et abonnements directement depuis le rendez-vous.
Cinq étapes vers Mapresto
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Étape 1
Démarrer l’essai
30 jours gratuits – votre logiciel actuel continue de fonctionner.
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Étape 2
Exporter les données de votre logiciel actuel
Liste de clientes et, si proposé, rendez-vous en CSV ou Excel.
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Étape 3
Reprendre vos données
Le Concierge reconnaît clientes, prestations, rendez-vous et équipe, vous vérifiez l’aperçu.
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Étape 4
Prestations et rendez-vous
Prestations depuis votre site, rendez-vous depuis le fichier ou Google Agenda.
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Étape 5
Remplacer le lien de réservation
Sur Instagram, Google et votre site – dès lors, vos clientes réservent directement chez vous.
Un export – tout y est
Chargez votre export : le Concierge reconnaît clientes, prestations avec catégories, rendez-vous et équipe. Les articles de stock se reprennent avec un fichier séparé.
- CSV, XLS, XLSX
- Aperçu avant la reprise
- Doublons détectés
Tout configurer sans tout ressaisir
Le Concierge lit vos prestations sur votre site et explique chaque fonction avec vos mots. L’équipe Mapresto en Suisse est aussi là pour vous.
- Prestations proposées depuis votre site web
- Colonnes de l’export attribuées automatiquement
- De l’aide avec vos propres mots plutôt qu’un manuel
- Support depuis la Suisse
Des réponses pendant vos soins
Le Concierge répond aux questions sur le prochain rendez-vous et ne le déplace qu’après confirmation de la cliente. Le reste vous arrive par notification push.
dès Studio individuel Plus- Déplacement après confirmation
- Activable et désactivable
Dites-le simplement – aussi à la voix
Vous parlez aussi au Concierge : « Déplace Petra de jeudi à vendredi, 10 heures. » Il trouve le rendez-vous, vérifie l’horaire et ne le déplace qu’après votre confirmation.
dès Studio individuel Plus- À la voix ou par écrit
- Modification seulement après votre confirmation
Parler plutôt que taper
Après le soin, vous dictez jusqu’à 60 secondes. Le Concierge retranscrit la note et l’enregistre de façon structurée dans la fiche cliente.
dès Studio individuel Plus- Jusqu’à 60 secondes
- Structurée, dans la fiche cliente
TWINT sans appareil
La caisse affiche un code QR. La cliente l’ouvre avec l’appareil photo de son téléphone – pas dans l’app TWINT ou de sa banque – et paie via Stripe avec TWINT ou carte.
dès Studio individuel Plus- Scanner avec l’appareil photo
- Justificatif par e-mail
Un logiciel suisse pour les instituts suisses
Développé et exploité en Suisse. Vos données sont hébergées sur des serveurs en Suisse, et Mapresto connaît les usages suisses – de la TVA à la facture QR.
Vos clientes réservent directement chez vous
Pas de place de marché, aucun autre institut sur votre page de réservation. Un abonnement mensuel fixe, sans commission Mapresto par réservation.
- Pas de place de marché
- Abonnement mensuel fixe au lieu d’une commission par réservation
- Résiliable chaque mois
- Données exportables à tout moment
Questions fréquentes
Puis-je reprendre mes données de Salonkee dans Mapresto ?
Oui, si vous pouvez les exporter en CSV ou Excel. Vous reprenez les clientes et – selon l’export – les rendez-vous dans Mapresto ; le Concierge attribue les colonnes et vous vérifiez tout avant la reprise. Les données exportables sont définies par le fournisseur concerné.
Où sont stockées mes données chez Mapresto ?
Les données de l’institut et des clientes sont hébergées sur des serveurs en Suisse. Mapresto est développé et exploité en Suisse.
Mapresto gère-t-il la TVA suisse ?
Oui. Si votre institut est assujetti à la TVA, Mapresto l’indique correctement sur les justificatifs, fournit un décompte TVA et un export pour votre fiduciaire. TVA et caisse sont disponibles dès Studio individuel Plus.
Ai-je besoin d’un appareil pour TWINT ?
Non. La caisse affiche un code QR. La cliente l’ouvre avec l’appareil photo de son téléphone – pas avec le scanner de l’app TWINT ou de sa banque – et arrive sur la page de paiement Stripe, où elle choisit TWINT ou carte. Pour cela, vous connectez une fois votre institut à Stripe Connect, dès Studio individuel Plus.
Que fait le Concierge sur WhatsApp ?
Lorsqu’une cliente répond à son rappel sur WhatsApp, le Concierge répond à ses questions sur le prochain rendez-vous et ne le déplace qu’après sa confirmation. Les autres demandes vous sont transmises par notification push. Vous l’activez ou le désactivez dans votre compte.
Comment fonctionnent les notes vocales ?
Après le soin, vous dictez jusqu’à 60 secondes ce que vous avez fait. Le Concierge retranscrit la note, la structure et l’enregistre dans la fiche cliente. Les notes écrites restent possibles.
Combien de temps dure le changement ?
Cela dépend du volume et de la qualité de vos données. Pendant l’essai de 30 jours, vous préparez tout tranquillement pendant que votre logiciel actuel continue de fonctionner. Le jour J, il ne reste qu’à remplacer le lien de réservation.
Mapresto fait-il partie de Salonkee ?
Non. Mapresto est un logiciel suisse indépendant et n’est pas lié à Salonkee. Salonkee est une marque de son titulaire ; nous la citons uniquement pour décrire le changement.
Essayez Mapresto dans votre studio
Mapresto investit en premier : 30 jours gratuits avec toutes les fonctions de votre formule, plus de l’aide pour la configuration et la reprise de vos données. En enregistrant un moyen de paiement, vous montrez que votre démarche est sérieuse. Il reste en sécurité chez Stripe, Mapresto ne voit jamais vos données de carte. Le premier débit n’intervient qu’après l’essai, et vous pouvez résilier à tout moment avant.Qu’est-ce que Stripe ? Stripe est un prestataire de paiement international reconnu, auquel des millions d’entreprises font confiance. Vos données de carte sont enregistrées de manière chiffrée directement chez Stripe et protégées selon la norme de sécurité la plus élevée du secteur des cartes (PCI DSS Level 1). Mapresto ne les reçoit jamais.