Digitale Kundenkartei für dein Studio
Statt Karteikarten im Schrank hast du jede Kundin mit einem Tipp vor dir: wann sie zuletzt da war, was du gemacht hast und worauf du achten musst. Die Kundenkartei ist direkt mit Kalender und Online-Buchung verbunden.
Sicher über Stripe · Ohne Karte testen · Jederzeit kündbar · Schweizer AnbieterWas ist Stripe? Stripe ist ein international etablierter Zahlungsanbieter, dem Millionen Unternehmen weltweit vertrauen. Deine Kartendaten werden direkt bei Stripe verschlüsselt gespeichert und nach dem höchsten Sicherheitsstandard der Kartenbranche (PCI DSS Level 1) geschützt. Mapresto erhält sie nie.
Dein Studio.
Alles auf einen Blick.
Online-Terminbuchung, Kundinnen, Kasse und Erinnerungen in einer App.
Zeit für dich.
Gesichtsbehandlungen, Wimpern und Brauen in der Altstadt. Buche deinen Termin online, rund um die Uhr.
Wähle deine Behandlung. Du kannst mehrere Wünsche kombinieren.
Termin gebucht
Classic Facial
Di 13.10. um 10:30
Bestätigung per WhatsApp unterwegsZahlung erfassen
Monatsabo monatlich kündbar · Schweizer Software, gehostet in der Schweiz
- Online buchbar – dort, wo deine Kunden sind. Über Website, Instagram, Facebook, WhatsApp oder deinen persönlichen Buchungslink.
- Weniger Ausfälle. Erinnerung per WhatsApp, SMS oder E-Mail. Passt der Termin nicht mehr, verschiebt die Kundin selbst.
- Abrechnen in Sekunden. TWINT, Karte, Bargeld, Gutschein oder Guthaben, auch gemischt – mit Beleg, Rechnung und Abos direkt aus dem Termin.
So hilft dir die Kundenkartei
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Bei der Buchung
Die Kundin legt sich selbst an
Bucht eine neue Kundin online, entsteht ihre Karte automatisch mit Name und Kontakt. Du musst nichts abtippen.
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Vor dem Termin
Alles Wichtige auf einen Blick
Du siehst frühere Termine und Behandlungen und welche Hinweise zur Behandlung die Kundin vor der Buchung bestätigt hat.
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Während der Behandlung
Notiz statt Zettel
Was du verwendet oder beobachtet hast, hältst du schriftlich oder per Sprachaufnahme fest. Die Notiz landet bei der Kundin.
ab Einzelstudio Plus -
Nach der Behandlung
Nächster Termin direkt eingetragen
Den Folgetermin trägst du gleich ein. Die Kundin bekommt Bestätigung und rechtzeitig eine Erinnerung.
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Beim nächsten Besuch
Du weisst, wo ihr stehen geblieben seid
Beim nächsten Termin liest du deine letzte Notiz, auch wenn Wochen dazwischen liegen.
ab Einzelstudio Plus
Jede Kundin an einem Ort
Kontaktdaten, alle Termine und Behandlungen stehen in einer Karte, auf dem Computer und auf dem Handy. Du suchst nach Namen statt im Schrank.
- Kontaktdaten und Terminhistorie
- Suche nach Namen im Kalender und in der Kundenliste
- Neue Kundinnen entstehen bei der Online-Buchung automatisch
- In jedem Tarif enthalten
Form, Länge und Farbe bei jeder Kundin
Im Nagelstudio zählen die Details: Mandelform oder eckig, welcher Farbton, wann das letzte Auffüllen war. Die Kundenkartei zeigt dir den Verlauf vor jedem Termin, deine Notizen halten den Rest fest.
- Terminhistorie mit allen Auffüll- und Modellage-Terminen
- Notizen zu Form, Länge, Farbton und Unverträglichkeiten (ab Einzelstudio Plus)
- Folgetermin direkt aus der Kundenkarte eintragen
Hautbild, Produkte und Hinweise festgehalten
Bei Gesichtsbehandlungen willst du wissen, welche Produkte du verwendet hast und wie die Haut reagiert hat. Die Kundenkartei für Kosmetik verbindet Behandlungsnotizen, bestätigte Hinweise wie Allergien und alle Termine.
- Hinweise pro Behandlung, von der Kundin vor der Buchung bestätigt
- Notizen zu Hautbild, Produkten und Reaktionen (ab Einzelstudio Plus)
- Abos und Kuren mit Verlauf pro Kundin (ab Einzelstudio Plus)
Die Kundenkartei immer dabei, auf dem Handy
Mapresto läuft im Browser auf Computer, Tablet und Handy. Auf dem Handy legst du Mapresto wie eine App auf den Startbildschirm und hast deine Kundenkartei zwischen zwei Behandlungen griffbereit.
- Wie eine App auf dem Startbildschirm, ohne Download aus dem App Store
- Suche nach Namen in Kundenliste und Kalender
- Notiz per Sprache direkt nach der Behandlung (ab Einzelstudio Plus)
Notizen schriftlich oder per Sprache
Nach der Behandlung sprichst du deine Notiz einfach ins Handy, sie landet als Text in der Kundenkarte. Oder du schreibst sie wie gewohnt.
ab Einzelstudio Plus- Notiz bei der Kundin und optional beim Termin
- Sprachaufnahme bis 60 Sekunden, als Text gespeichert
- Frühere Notizen vor jedem Termin sichtbar
- Ab Einzelstudio Plus
Kontraindikationen bestätigt, bevor sie kommt
Pro Behandlung hinterlegst du Hinweise, zum Beispiel zu Allergien oder Medikamenten. Die Kundin bestätigt sie vor der Buchung.
- Hinweise pro Behandlung
- Bestätigung durch die Kundin vor der Buchung
- In jedem Tarif enthalten
Von Karteikarte oder Excel zu Mapresto
Bestehende Kundinnen kannst du übernehmen, zum Beispiel aus einer Liste oder deiner bisherigen Software. Beim Einrichten hilft dir der Concierge.
- Kundinnen übernehmen statt neu erfassen
- Hilfe beim Einrichten
- 30 Tage kostenlos testen, ohne Karte
Weniger Nachrichten tippen, mehr Zeit für deine Kundinnen
Bestätigungen und Erinnerungen verschickt Mapresto automatisch per E-Mail, ab Einzelstudio Plus oder mit einem Punktepaket auch aufs Handy – zuerst per WhatsApp, sonst per SMS. Antwortet eine Kundin auf WhatsApp, übernimmt der WhatsApp-Concierge, wenn du ihn im Konto einschaltest: Er beantwortet Fragen zum nächsten Termin und bucht erst nach ihrer Bestätigung um. Und im Studio ist der Concierge dein Assistent: Du fragst in eigenen Worten, er bereitet vor, du entscheidest.
- Automatische Bestätigungen und Erinnerungen per E-Mail – in allen Paketen
- Erinnerungen aufs Handy ab Einzelstudio Plus: zuerst WhatsApp, sonst SMS
- WhatsApp-Concierge ab Einzelstudio Plus, im Konto einschaltbar: antwortet eine Kundin auf WhatsApp, beantwortet er Fragen zum nächsten Termin und bucht erst nach ihrer Bestätigung um
- Absagen, Produktfragen und andere Anliegen gibt er ans Studio weiter – du erhältst eine Push-Nachricht
- Concierge im Studio: Fragen zu Terminen, Kundinnen und Zahlen in eigenen Worten
- Behandlungen per Sprache dokumentieren – der Concierge hält die Notiz strukturiert fest
- Transparente Kosten über Concierge- und Message-Punkte; bei Bedarf abonnierst du ein zusätzliches Paket
Was ein Studio in der Schweiz braucht
Server in der Schweiz
Studio- und Kundendaten liegen auf Servern in der Schweiz und bleiben jederzeit exportierbar.
TWINT und Swiss QR-Rechnung
Zahlungen mit TWINT und Karte über Stripe, Rechnungen mit Swiss QR-Code.
ab Einzelstudio PlusMWST und Bargeldrundung
Brutto- oder Nettopreise, Steuerperioden, MWST-Auswertung und Schweizer Bargeldrundung.
ab Einzelstudio PlusVier Sprachen
Mapresto gibt es auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch.
Du hast schon Kundinnen und Termine?
Dann fängst du nicht bei null an. Mapresto übernimmt, was du schon hast:
- Kontakte vom Handy oder von Google
- Kundinnen aus einer CSV- oder Excel-Datei
- Leistungen, Kategorien und bestehende Termine
- Der Concierge hilft beim Prüfen und Zuordnen
Häufige Fragen
Was ist eine digitale Kundenkartei?
Die Karteikarte deiner Kundin, nur am Computer und auf dem Handy: Kontaktdaten, Termine, Behandlungen und Notizen an einem Ort, verbunden mit Kalender und Online-Buchung.
Gibt es eine Vorlage für die Kundenkartei?
Du brauchst keine Vorlage: Mapresto legt die Karte bei der ersten Buchung an. Felder für Behandlungsnotizen und Hinweise sind schon da.
Gibt es die Kundenkartei als App?
Ja. Auf dem Handy legst du Mapresto wie eine App auf den Startbildschirm, einen Download aus dem App Store brauchst du nicht. Kundenkarte, Termine und Notizen sind dieselben wie am Computer.
Ist die Kundenkartei für Nagelstudio, Kosmetik und Fusspflege geeignet?
Ja. Du hinterlegst deine eigenen Behandlungen, Hinweise und Notizen, egal ob Maniküre, Gesichtsbehandlung oder Fusspflege.
Kann ich Behandlungsnotizen festhalten?
Ja, ab Einzelstudio Plus: schriftlich oder per Sprachaufnahme bis 60 Sekunden. Die Notiz liegt bei der Kundin und optional beim Termin.
Kann ich meine bestehenden Kundinnen übernehmen?
Ja, du kannst bestehende Kundinnen übernehmen, statt sie neu zu erfassen. Beim Einrichten hilft dir der Concierge.
Was kostet die Kundenkartei?
Die Kundenkartei ist in jedem Tarif enthalten. Das Einzelstudio kostet CHF 12.90, Einzelstudio Plus mit Behandlungsnotizen CHF 34.90 pro Monat. Du kannst Mapresto 30 Tage kostenlos testen.
Probier Mapresto in deinem Studio aus
Mapresto geht in Vorleistung: 30 Tage kostenlos mit allen Funktionen deines Pakets, dazu Hilfe beim Einrichten und bei der Datenübernahme. Du kannst ohne Karte testen. Mit einem Abo zahlst du sicher über Stripe, mit Karte oder TWINT, und Mapresto sieht deine Zahlungsdaten nie.Was ist Stripe? Stripe ist ein international etablierter Zahlungsanbieter, dem Millionen Unternehmen weltweit vertrauen. Deine Kartendaten werden direkt bei Stripe verschlüsselt gespeichert und nach dem höchsten Sicherheitsstandard der Kartenbranche (PCI DSS Level 1) geschützt. Mapresto erhält sie nie.